Termini e condizioni

Venditore e contatti

Il negozio online BAGLY è gestito da La Dogana Anna, Via Francesco Ferraironi 25/t5, 00177 Roma, Italia; Partita IVA 07210330580, REA RM-669301. Per assistenza o reclami: info@bagly.it, +39 366 4067958.

Prodotti e ordine

Le caratteristiche, i prezzi e la disponibilità sono indicati nelle schede prodotto. Prima di inviare l’ordine, verifica gli articoli, i recapiti, la destinazione, il metodo di pagamento e il totale nel riepilogo del checkout. Puoi correggere i dati prima dell’invio.

Prezzi e pagamenti

I prezzi sono comprensivi di IVA. Il costo della spedizione è indicato prima dell’acquisto. Sono disponibili i metodi mostrati al checkout; il contrassegno è gratuito ed è previsto solo per le consegne in Italia.

Spedizione e consegna

La spedizione costa 0 € in Italia, 15 € negli altri 26 paesi dell’Unione europea e 20 € in Svizzera, Regno Unito e Norvegia, senza minimo d’ordine. Per l’Italia, le condizioni BAGLY indicano la consegna entro 6 giorni lavorativi dalla conferma dell’ordine.

In assenza di un diverso termine concordato, la consegna deve avvenire senza ritardo ingiustificato e non oltre 30 giorni dalla conclusione del contratto. In caso di mancata consegna puoi esercitare i rimedi previsti dalla legge, inclusa la risoluzione nei casi applicabili. Il rischio di perdita o danneggiamento passa quando tu, o un terzo da te designato diverso dal vettore, entri materialmente in possesso dei beni, salvo il caso previsto dalla legge di un vettore incaricato autonomamente dal consumatore.

Problemi con l’ordine

Se riscontri un errore o un problema, contatta info@bagly.it indicando il numero dell’ordine. Le variazioni successive dei prezzi non modificano gli ordini già accettati. Non sono previste sostituzioni automatiche con articoli diversi senza accordo.

Recesso

Se acquisti come consumatore, hai 14 giorni dal ricevimento dei beni per comunicarci il recesso senza indicare un motivo. Le modalità, il rimborso e il modulo facoltativo sono descritti nella pagina Resi e diritto di recesso. Le restituzioni vanno inviate ad Anna La Dogana, Via Signiola 9, 00133 Roma (RM), Italia, distinta dalla sede del negozio.

Garanzia legale

Per i beni nuovi acquistati come consumatore, il venditore risponde dei difetti di conformità esistenti alla consegna e che si manifestano entro due anni. Hai diritto, alle condizioni previste dalla legge, alla riparazione o sostituzione senza spese e, nei casi applicabili, alla riduzione del prezzo o alla risoluzione del contratto. Per assistenza scrivi a info@bagly.it. Questi diritti sono distinti dal recesso per ripensamento e non sono subordinati all’uso di un modulo obbligatorio.

Dati personali e controversie

Consulta l’informativa privacy per il trattamento dei dati personali. Restano salve le norme imperative a tutela del consumatore e le disposizioni sul giudice competente. Puoi inviarci un reclamo a info@bagly.it.

Restano salvi eventuali termini più lunghi e tutele inderogabili previsti dalla legge applicabile al consumatore.