Ultimo aggiornamento: 20 settembre 2026
Titolare del trattamento e contatti
Il titolare del trattamento è La Dogana Anna — BAGLY, con sede in Via Francesco Ferraironi 25/t5, 00177 Roma, Italia; Partita IVA 07210330580; REA RM-669301. Per richieste relative ai dati personali puoi scrivere a info@bagly.it o chiamare il +39 366 4067958. L’indirizzo per i resi è indicato separatamente nella pagina dedicata a resi e recesso.
Dati trattati
In base al modo in cui utilizzi il negozio possiamo trattare:
- dati identificativi e di contatto, come nome, email, telefono e indirizzi di fatturazione e spedizione;
- dati relativi all’account, agli ordini, ai prodotti acquistati o restituiti, alle transazioni e alle preferenze;
- informazioni necessarie alla gestione del pagamento; i dati completi dello strumento di pagamento sono trattati dal prestatore scelto, mentre BAGLY riceve le informazioni necessarie a confermare e gestire la transazione;
- contenuto delle richieste inviate al servizio clienti e delle altre comunicazioni;
- indirizzo email e preferenza di iscrizione alla newsletter;
- dati tecnici e di utilizzo, come indirizzo IP, browser, dispositivo, pagine visitate, identificatori online e informazioni raccolte tramite cookie o tecnologie simili.
Finalità e basi giuridiche
- Ordini, pagamenti, consegne, resi e assistenza: esecuzione del contratto o di misure precontrattuali richieste dall’interessato.
- Obblighi fiscali, contabili e amministrativi: adempimento di obblighi di legge.
- Sicurezza, prevenzione delle frodi, tutela dei diritti e funzionamento del servizio: obblighi di legge e legittimo interesse di BAGLY a proteggere il negozio, i clienti e le transazioni, nel rispetto dei diritti degli interessati.
- Newsletter e comunicazioni promozionali: consenso, facoltativo e revocabile in qualsiasi momento tramite il collegamento presente nelle email o scrivendo a info@bagly.it.
- Analisi, personalizzazione e pubblicità basate su strumenti non necessari: consenso espresso tramite il pannello delle preferenze cookie, quando richiesto.
I dati contrassegnati come necessari durante l’acquisto servono per concludere e gestire l’ordine. Il mancato conferimento può impedire l’acquisto o la consegna. L’iscrizione alla newsletter e il consenso agli strumenti non essenziali sono facoltativi.
Destinatari e fornitori
I dati possono essere comunicati, nei limiti necessari, a Shopify e ai suoi fornitori, prestatori di pagamento, corrieri e operatori logistici, fornitori di servizi informatici, email e assistenza, consulenti professionali e autorità quando previsto dalla legge. Alcuni soggetti operano come responsabili del trattamento, altri come titolari autonomi secondo i rispettivi servizi e informative.
Il negozio può integrare servizi di Meta (Facebook e Instagram), Google e YouTube e TikTok. Le funzioni di analisi, personalizzazione o pubblicità collegate a tali servizi sono utilizzate secondo la configurazione effettiva del negozio e le scelte espresse nel pannello cookie.
Shopify
Il negozio è fornito tramite Shopify, che tratta dati per erogare, proteggere e migliorare la piattaforma e, per alcuni servizi, può agire secondo ruoli propri. Per maggiori informazioni consulta l’Informativa sulla privacy dei consumatori di Shopify e il Portale sulla privacy di Shopify.
Trasferimenti internazionali
Shopify e altri fornitori possono trattare dati anche fuori dallo Spazio economico europeo. Quando richiesto, i trasferimenti avvengono sulla base di decisioni di adeguatezza, clausole contrattuali tipo o altri strumenti riconosciuti dalla normativa applicabile. Ulteriori informazioni sui trasferimenti gestiti da Shopify sono disponibili nella documentazione privacy di Shopify.
Conservazione
I dati sono conservati per il tempo necessario alle finalità indicate. I dati relativi agli ordini e alla documentazione contabile sono conservati per i periodi richiesti dalla normativa fiscale, contabile e civile; le richieste di assistenza per il tempo necessario a gestirle e tutelare eventuali diritti; i dati per la newsletter fino alla revoca del consenso, salvo le informazioni necessarie a documentare la scelta; i dati tecnici secondo la durata degli strumenti utilizzati e le preferenze espresse. Alla scadenza, i dati sono cancellati o resi anonimi, salvo ulteriori obblighi di legge o esigenze di difesa.
Cookie e tecnologie simili
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Diritti dell’interessato
Nei casi previsti dalla normativa puoi chiedere accesso, rettifica, cancellazione, limitazione, portabilità e opposizione al trattamento dei dati. Puoi revocare il consenso in qualsiasi momento senza pregiudicare la liceità dei trattamenti precedenti. Puoi inoltre presentare reclamo al Garante per la protezione dei dati personali o all’autorità di controllo competente.
Per esercitare i diritti scrivi a info@bagly.it. Potremo chiedere le informazioni strettamente necessarie a verificare l’identità del richiedente.
Modifiche all’informativa
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