Rücksendungen und Widerrufsrecht

Widerruf innerhalb von 14 Tagen

Wenn du als Verbraucher einkaufst, kannst du deinen Kauf innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen widerrufen. Die Frist beginnt, sobald du oder eine von dir benannte Person, die nicht der Beförderer ist, die Waren erhalten hat. Bei mehreren Waren aus einer einheitlichen Bestellung, die getrennt geliefert werden, beginnt die Frist mit dem Erhalt der letzten Ware.

So teilst du uns den Widerruf mit

Sende eine eindeutige Erklärung an info@bagly.it oder an Anna La Dogana, Via Signiola 9, 00133 Roma (RM), Italien. Nenne die Artikel und die Angaben, mit denen sich die Bestellung zuordnen lässt. Du kannst das folgende Formular verwenden, bist dazu aber nicht verpflichtet. Zur Wahrung der Frist genügt es, die Mitteilung vor Ablauf der 14 Tage abzusenden.

So sendest du die Waren zurück

Sende die Waren innerhalb von 14 Tagen nach der Widerrufsmitteilung an: Anna La Dogana, Via Signiola 9, 00133 Roma (RM), Italien. Die unmittelbaren Rücksendekosten bei einem Widerruf wegen Meinungsänderung trägst du. Bewahre den Versandnachweis auf.

Zustand der Produkte

Du darfst das Produkt prüfen, um seine Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise festzustellen. Du haftest nur für einen Wertverlust, der durch einen zur Prüfung nicht notwendigen Umgang entsteht. Schütze das Produkt beim Transport und lege das erhaltene Zubehör bei. Allein das Fehlen der Originalverpackung schließt das Widerrufsrecht nicht aus.

Rückerstattung

Wir erstatten erhaltene Zahlungen einschließlich der ursprünglichen Standardlieferkosten innerhalb von 14 Tagen nach Eingang deiner Widerrufsmitteilung. Zusätzliche Kosten einer von dir gewählten teureren Versandart anstelle des Standardversands werden nicht erstattet. Wir können die Erstattung zurückhalten, bis wir die Waren oder einen Nachweis der Rücksendung erhalten haben, je nachdem, welches Ereignis früher eintritt.

Die Erstattung erfolgt mit demselben Zahlungsmittel wie beim Kauf, sofern nicht ausdrücklich etwas anderes vereinbart wurde, ohne zusätzliche Kosten. Bei Zahlung per Nachnahme vereinbaren wir mit dir eine kostenfreie Erstattungsmethode.

Mangelhafte oder nicht vertragsgemäße Produkte

Ist ein Produkt mangelhaft oder entspricht es nicht deiner Bestellung, schreibe an info@bagly.it. Die gesetzlichen Gewährleistungsrechte sind vom Widerruf wegen Meinungsänderung zu unterscheiden: Gesetzliche Abhilfen sind für Verbraucher kostenfrei, einschließlich notwendiger Rücksendekosten.

Freiwilliges Widerrufsformular

An: Anna La Dogana, Via Signiola 9, 00133 Roma (RM), Italien — info@bagly.it.
Hiermit widerrufe ich/widerrufen wir den Vertrag über den Kauf der folgenden Waren: ____________________
Bestellnummer, falls verfügbar: ____________________
Bestellt am / erhalten am: ____________________
Name des Verbrauchers: ____________________
Anschrift des Verbrauchers: ____________________
Datum: ____________________
Unterschrift, nur bei Mitteilung auf Papier: ____________________